65023 - ¿Qué hacer en caso de robo? 👮🏻♀️👮🏾♂️👮🏼♀️
Lamentablemente, estos casos ocurren más a menudo de lo que pensamos. Toda protección es insuficiente para prevenir el robo.
En nuestras secciones:
- Tipos de candados recomendados
- ¿Cómo atar correctamente my ebike?
Te damos consejos muy útiles para prevenir, antes de curar.
Si desafortunadamente sufres el robo de tu eBike Legend, te agradeceremos que sigas estos pasos:
- Presenta una denuncia ante el cuerpo policial
- Mándanos copia de la denuncia y número de factura para proceder a dar de baja en el sistema MAHLE esta unidad. De esta manera no podrá ser sincronizada ni podrán ser usadas sus funciones Smart. Tampoco podrá tener acceso a la plataforma.
- La geolocalización de la unidad solo funciona temporalmente en el momento que se sincroniza con un móvil. No nos permite ver a tiempo real su ubicación.