42023PT - O que fazer se o envio chegar danificado? 🚚📦

Se o envio chegar danificado, você deve verificar a embalagem no momento da receção e reclamar imediatamente com a transportadora.

Posteriormente, em até 24 horas, você deve entrar em contacto connosco para podermos formalizar a reclamação perante a empresa de transporte.

Você deve:

  1. Tirar as seguintes fotografias da embalagem:
    1. Frente
    2. Traseira
    3. Diagonal
    4. Detalhes dos danos
  2. Envie-as para o endereço de correio eletrónico support@legendebikes.com
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