65023PT - O que fazer em caso de roubo? 👮🏻♀️👮🏾♂️👮🏼♀️
Infelizmente, esses casos ocorrem com mais frequência do que pensamos. Nenhuma proteção é suficiente para evitar o roubo.
Nas nossas secções:
- Tipos de cadeados recomendados
- Como amarrar corretamente a minha eBike?
Se, infelizmente, você for vítima do roubo da sua eBike Legend, agradeceremos se seguir estas etapas:
- Apresente uma denúncia à polícia.
- Envie-nos uma cópia da denúncia e o número da fatura para procedermos ao desligamento desta unidade no sistema MAHLE. Dessa forma, ela não poderá ser sincronizada, as suas funções inteligentes não poderão ser usadas, e ela não terá acesso à plataforma.
- A geolocalização da unidade só funciona temporariamente no momento da sincronização com um celular e não nos permite ver a sua localização em tempo real.